【富士楽器】ピアノ買取や電子ピアノの引き取りに関するトラブルまとめ【口コミ評判】

富士楽器のピアノ・電子ピアノの買取に関する口コミ評判、引き取りや買取金額に関してのトラブルをまとめています。

”無料でどんな電子ピアノでも”と書いてあったのに・・・。

無料でどんな電子ピアノでもと書いてあったので申し込みましたが
有料での引き取りと言われました。
ヤマハのスタンダードなピアノです（2006年製）
6,7万程度の高価なものではないですが、壊れてもいないので問題ないかと思いました。
メールの文面は終始金の話ばかり、結局商品価値のないものは引き取りたくのでしょう。
高い金がかかりますよと言ってお引取り願いたいようです。
ちなみに引取料16000円、不具合があった場合は28000円
当日キャンセルは出張料3500円だそうです。
ある程度高価なモデルしか引き取らないのであればそう書いておいてほしい。
この手の無料引き取りサービスはいくつかありますが、おそらくどこも同じでしょう。
名前や実績にだまされました。

https://piano-no1.com/buyer/226

こちらは無料でどんなピアノでも引き取ってくれると思い申し込んでみたところ、結局は有料で引き取りと言われたという意見。

富士楽器ではアコースティックピアノや電子ピアノの買取・引き取りを取り扱っていますが、電子ピアノは基本的に引き取りがメインのようです。

”どんなピアノでも”というのもあくまで”取り扱っている”というだけなので、どんなピアノでも無料で引き取るということではないようです。

また、アコースティックピアノの場合は無料引き取りも多いようですが、電子ピアノの場合は無料引き取りというより”格安処分”という形が多いようです。

買取や引き取りにおいてアコースティックピアノと電子ピアノは全くの別物なので、この辺りをごっちゃになってしまわないよう注意が必要です。

特に電子ピアノは値段をつけて買い取ってくれるところも多いので、状態が良いのであれば他のところにお願いした方が良いでしょう。

取引できないモデルと言われた。

引取できないモデルといわれました。（無料と謳っていながら、メールで問い合わせると引取できないモデルとのこと。（ヤマハ、グラビノーラ）10,000円で引き取るが傷や不ぞ品の欠品があると更に高くなるとのこと。最初からHPに書いておいてほしい。無駄な時間を費やした。）

10,000円で引き取るが傷や不ぞ品の欠品があると更に高くなるとのこと。
無駄な時間を費やした。

https://piano-no1.com/buyer/226

こちらも引き取りに関してのトラブル。

無料で引き取りの謳っておきながら、実際問い合わせると有料だったとのこと。

ピアノの買取業者は「無料で〇〇」という文言が多く、ややこしくなってしまうことも多いですが、実際本当に無料で引き取ってくれるところは少ないです。

富士楽器はあくまで査定が無料というだけなので、利用する際はそこをしっかり把握しておきましょう。

引き取り無料と言っていたとしても、それはほぼアコースティックピアノのことが多いです。（アコースティックピアノでも引き取り無料は絶対ではなく、引き取り当日に料金が発生などもよくあります）

無条件で無料無料引き取りという業者はほぼないので、もしそう買いてあったとしてもすぐには信用しない方が良いでしょう。

言ってることが矛盾している。対応も威圧的。

査定結果の連絡は、一番早くて良かった。

当日、値引きなどは一切ありませんと聞いていたが、ピアノの車輪を外したので、1万円値引きしないと引き取らないと言われた。

メールで値引きはしないと念のため、送ってもらっていたので、それを伝えると、じゃあいいですみたいになった。

運送会社の人も威圧的な感じがして、怖かった。

大切なピアノ、もっと信頼できる会社に頼めば良かったと思う。

https://hikakaku.com/company/富士楽器/

こちらはメールでの対応と引き取り時の対応に矛盾があったというトラブル。

メールの時は減額はないと言っていたのに、引き取り当日に1万円減額しないと引き取れないと言われたそうです。

こういったトラブルはよくあることで、メールや電話で減額はないと言っていても大体減額はされてしまいます。

納得できない部分ではありますが、これはもうしょうがないと思い、最初から減額はあるものだと考えておいた方が良いでしょう。

運送会社の人も当たり外れは多いですね。

高額査定と言いながら他の楽器店の１０分の１位の査定額だった。

査定依頼の返信は早かった。

電子ピアノの中古査定などはネットでだいたいの金額はわかっていたが、こちらの査定金額は他の楽器店より10分の1近く安くて驚いた。高額査定というこを大きく出しているがかけ離れていると思う。

結局違う楽器店に10倍近くで買取してもらいました。

https://piano-no1.com/buyer/226

こちらは査定金額に関してのトラブル。

買取業者によって査定金額の差があることは当然ですが、１０分の１は確かに驚きです。

よっぽど力を入れていない型だったのでしょうか。

業者によって高く売れるもの、安くなってしまうものは多いので、ある程度の相場を知っておくことはとても大切です。